Novos contatos
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Total de leads que entraram em contato pela primeira vez neste período. Use para medir o crescimento da sua base de leads.
Intenção (WhatsApp)
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Intenção de experimental. Leads do período em que a conversa no WhatsApp mostra a experimental combinada: ficha, confirmação ou lembrete enviados pelo studio (desde 22/10/2026; antes, palpite da IA). É intenção; o agendamento de verdade está no card Experimentais no EVO.
Experimentais no EVO
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Leads que chegaram no período (1ª mensagem) e têm aula experimental na agenda do EVO, de quando chegaram em diante: já feita ou futura (sem corporativos). É o mesmo número do Agendou no EVO do Funil. Vieram = a aula passou e a equipe não marcou falta. Clique no card para ver os leads, o dia em que entraram e a aula.
Conversões
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Leads que viraram alunos pagantes. Contabiliza a primeira compra de contrato dentro do período selecionado (dados sincronizados do EVO).
Corporativos
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Clientes vindos de plataformas parceiras como Gympass, Wellhub, TotalPass e ClassPass. Identificados automaticamente pela IA.
Funil
Temperatura dos Leads
Últimos acontecimentos
ao vivo
Últimos leads
Leads novos / dia
Previsão do período
Estimativa com base no histórico recente.
Funil por coorte
Últimas 12 semanas · pela semana do primeiro contato.
O que move a conversão
Compare os sinais ligados ao avanço dos leads.
Tempo de resposta
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Leads não cadastrados no EVO
0
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Leads que estão no WhatsApp mas ainda não foram cadastrados no CRM (EVO). Pode indicar necessidade de cadastro manual ou ativação do cadastro automático.
Leads sem primeira resposta
0
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Leads que enviaram mensagem e ainda não receberam resposta. Priorize o atendimento para não perder oportunidades.
Taxa Exp. → Conversão
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Tempo até experimental
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Reativações (ex-alunos)
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Leads que já foram clientes e retornaram. Base para campanhas de reativação.
Exp. vencidas sem conversão
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Leads com aula experimental na agenda do EVO há 14+ dias, sem aula futura e sem contrato: quem veio e não fechou e quem faltou e não remarcou. Ideal para follow-up pós-experimental.
Pico do dia
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Horário com mais primeiros contatos. Use para otimizar campanhas e horários de atendimento.
Melhor campanha (taxa conv.)
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Campanha com maior taxa de conversão (mín. 5 leads). Ajuda a priorizar ROI por canal.
Leads inativados (com bloqueio)
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Leads pausados pela IA (não recebem resposta automática) ou com bloqueio ativo no momento.
Leads em follow-up
0
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Conta uma vez cada lead do período que está em uma etapa de follow-up, excluindo a fila inicial e os descartados. As barras mostram também esses dois grupos para acompanhar o fluxo completo. A etapa é a registrada no cadastro; o número não é a soma de mensagens enviadas.
Leads final de semana
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Objeções
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Leads novos por horário
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Da campanha ao contrato
Leads que chegaram no período · sem corporativos
| Anúncio | Leads | Agendaram | Vieram | Fecharam |
|---|
Leads por anúncio
Distribuição dos leads por anúncio
| Anúncio | Leads | |
|---|---|---|
Origem do lead
Leads que chegaram no período
| Origem | Leads | |
|---|---|---|
Contratos fechados no período
Pela data da conversão · inclui leads que chegaram antes
| Nome | Temperatura | ID EVO | Anúncio | Criativo | Campanha | Conjunto de anúncios | Contrato atual |
|---|
Dúvidas principais
| Item | Leads |
|---|
Volume de mensagens
Mês selecionado
Evolução semanal (ano)
Planejamento da unidade
Horários e agendamentos
Entenda a procura, acompanhe as experimentais e consulte a disponibilidade.
Escolha uma leitura para começar.
Teste o atendimento da sua IA
Em breve…
Configurações do studio
Organize o atendimento, as automações e as integrações da unidade selecionada.
Unidade selecionada—Configurações com alterações não salvas
Identidade e status
Espera após a mensagem do lead antes de a IA responder.
Pausa da IA após uma resposta humana.
Saúde da instância
Carregando…
Atendimento
Formato
Cidade, UF. Define o clima mostrado no topo (Open-Meteo) para quem estiver olhando esta unidade.Texto que a IA usa ao responder sobre os horários da unidade.
Leads seguem o atendimento normal. Pausas individuais continuam valendo.
O atendimento administrativo terá uma IA própria, em uma próxima etapa.
Consulte as turmas em Mapa de Calor › Vagas na grade.
Aparecem na extensão do WhatsApp (painel da semana) com a barra de progresso. Em branco = sem meta.
Vai no texto de cobrança da extensão do WhatsApp. Em branco = o texto pede para mandar o Pix.
Agente IA
Qualidade mínima para a IA responder.
Mensagens
Texto que acompanha a grade enviada aos interessados.
Prompts do studio
Textos usados no atendimento de leads e alunosEdite os textos da unidade por assunto. Cada campo tem seu próprio botão de salvar.
As alterações salvas passam a valer no atendimento. Rascunhos não salvos não entram no Teste sua IA.
Carregando prompts do studio…
IA da equipe
A IA da unidade conversando com os consultores, na extensão do WhatsAppCarregando…
Calendários
Feriados, fechamentos e horários especiaisFollow-ups automáticos
Mensagens que a IA envia quando o lead para de responderAntes do primeiro follow-up.
Relatórios no WhatsApp
Para onde a IA manda os reports do consultor.
Integrações
Avatares dos leads
Carregando…